Reklame nisu jedini put do narudžbi – iskoristite marketing koji je besplatan!

U svijetu eCommerce-a, prodavci se često fokusiraju na reklame i društvene mreže, zaboravljajući jedan od najmoćnijih alata za unapređenje poslovanja – e-mail marketing. Ova strategija omogućava direktnu i personalizovanu komunikaciju s kupcima, povećava njihovu lojalnost i podstiče ponovne kupovine – a što je najbitnije BESPLATAN JE.

Ako e-mail marketing nije dio vašeg poslovnog modela, vjerovatno se suočavate s ovim problemima:

1. Kupci zaboravljaju na vaš brend – Nakon kupovine, nemate način da ih podsjetite na nove proizvode ili promocije.
2. Slaba lojalnost – Bez personalizovanog pristupa, kupci se često okreću konkurenciji.
3. Ograničen doseg – Oslanjanje samo na reklame na društvenim mrežama zavisi od algoritama, što često zahtijeva velike budžete.
4. Izgubljene prilike za dodatnu prodaju – Bez e-maila, propuštate priliku da obavijestite postojeće kupce o sniženjima, novim kolekcijama i promocijama.
5. Nedostatak kontrole nad publikom – Email lista je vaša baza podataka, dok društvene mreže mogu mijenjati pravila i ograničiti vaš doseg.
6. Manjak direktne komunikacije sa kupcima – Trenutnom e-commerce prodajom direktna komunikacija s kupcima je minimalna ili ne postoji.

Kako e-mail marketing rješava ove probleme?

E-mail marketing omogućava direktnu komunikaciju sa vašim kupcima i pomaže u izgradnji povjerenja, što povećava šanse za ponovne kupovine.

• Svakom kupcu možete poslati personalizovanu poruku, uključujući specijalne popuste, preporuke proizvoda ili čestitke za rođendan.
• Direktno komunicirate sa kupcem – Znate već da su to kupci koji su zainteresovani za vaše proizvode i možete im se obratiti direktno, čime ostvarujete veću vjerovatnoću za prodaju, što nije slučaj sa reklamiranjem na društvenim mrežama.
• Automatizacija štedi vrijeme – Automatske kampanje poput dobrodošlice, podsjetnika za napuštene korpe ili obavještenja o promocijama rade za vas 24/7.
• Kupce koji nisu aktivni možete podsjetiti porukama poput “Nedostajete nam!” uz posebne ponude.
• Uz alate za praćenje, možete analizirati ko je otvorio poruku, kliknuo na link ili obavio kupovinu, što vam omogućava da optimizujete strategiju.

Na kraju, redovna komunikacija stvara lojalne kupce koji će se vraćati, jer osjećaju da su važni za vaš brend.

Prednosti e-mail marketinga za eCommerce biznis

• Smanjenje troškova oglašavanja: Email marketing je znatno povoljniji od reklama na društvenim mrežama, a donosi izuzetno visok povrat na investiciju (ROI) – u prosjeku 42 KM za svaku uloženu marku.
• Direktan i siguran kanal komunikacije: Za razliku od društvenih mreža, email lista je vaše vlasništvo i nije podložna promjenama algoritama.
• Viši stepen konverzije: Personalizovane poruke i ponude imaju veći efekat nego generičke reklame.
• Dugoročna baza klijenata: Svaka nova email adresa predstavlja potencijal za buduće kupovine i povećanje prihoda.

Kako mi možemo pomoći u razvoju vašeg email marketinga?

Naša firma, Advertise Media d.o.o., specijalizovana je za kreiranje i vođenje email marketing kampanja koje donose rezultate. Mi ćemo:

• Postaviti vaš email sistem kako bi automatizovao proces komunikacije s kupcima.
• Kreirati specijalne kampanje prilagođene potrebama vaših kupaca.
• Analizirati rezultate kako bismo povećali uspješnost svake kampanje.
• Povezati email marketing sa vašim web shopom i CRM sistemom, omogućavajući vam potpuno automatizovano upravljanje podacima o kupcima.

Kontaktirajte nas već danas i započnite transformaciju svog poslovanja putem e-mail marketinga! Vaši kupci su samo jedan klik daleko.